Rücksendungen & Umtausch
Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie mit Ihren exklusiven Roberto Geissini Stücken vollkommen zufrieden sind.
Rücksendung anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes zu registrieren.
Artikel verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeschein in das Paket und verschließen Sie dieses sicher.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Logistikzentrum erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing